Nikon Europe BV, Stroombaan 14, 1181 VX Amstelveen, Nederland, waar het Europese hoofdkantoor van Nikon gevestigd is (hierna “Nikon”, “wij/we” en “onze”) is onderdeel van de Nikon Group. Hier in Nederland neemt Nikon de belangrijkste beslissingen betreffende de doelstellingen en de middelen met betrekking tot de verwerking van klantgegevens in Europa. Wij zijn verantwoordelijk voor de verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Als u uw rechten wilt uitoefenen, zoals het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, te beperken, bezwaar te maken of over te dragen, of om uw toestemming in te trekken, of als u vragen hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u in overeenstemming met deze privacyverklaring contact met ons opnemen.

De persoonsgegevens die wij verwerken, zijn gegevens die u ons bewust verstrekt, rechtstreeks of via derden. In sommige gevallen verwerken wij echter persoonsgegevens die wij van u kunnen afleiden op basis van andere gegevens die u ons verstrekt of op basis van ons contact met u, dan wel persoonsgegevens van u die wij met uw toestemming ontvangen van een onderneming uit de groep of van derden.

Als u weigert om de persoonsgegevens te verstrekken die wij voor de uitvoering van het contract of de naleving van een wettelijke verplichting nodig hebben, dan zijn wij mogelijk niet in staat om de diensten geheel of gedeeltelijk te verlenen die u van ons wilt ontvangen.

Wij kunnen uw naam, contactgegevens, geboortedatum, klantondersteuningsgegevens, functieomschrijving, interesses op het gebied van fotografie of microscopie, expertisegebied, financiële en bestellingsgegevens verwerken, afhankelijk van de Nikon-producten en/of -diensten die u van ons ontvangt. De persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken, evenals het doel, zijn afhankelijk van de Nikon-producten en -diensten die u ontvangt. De voornaamste doelen waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken zijn als volgt.

a. Om u onze diensten aan te bieden en met u te communiceren

Voor de verwerking van uw bestellingen moeten wij in veel gevallen gegevens van u kunnen verwerken. Wij hebben bijvoorbeeld uw naam, e-mailadres en bankrekeninggegevens nodig, maar ook andere identificatiegegevens, om uw bestelling te controleren en het door u gekochte product te registreren.

Wij gebruiken uw contactgegevens ook om uw vragen te kunnen beantwoorden wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.

b. Om redenen van direct marketing

We gebruiken uw klant- en contactgegevens om u op de hoogte te stellen van nieuwe of bijgewerkte producten en diensten die u kunnen interesseren. Wij sturen u alleen direct marketing met uw voorafgaande toestemming of als wij uw e-mailadres hebben verzameld tijdens eerdere contacten. Afmelden voor dergelijke berichten is altijd mogelijk aan de hand van de instructies in het desbetreffende marketingbericht, door uw accountvoorkeuren (indien beschikbaar) aan te passen of door contact op te nemen met onze klantenservice.

Wij analyseren uw persoonsgegevens en kunnen u in onze direct marketing gepersonaliseerde aanbiedingen doen op basis van het rechtmatige belang dat wij hebben om u relevante aanbiedingen te doen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing.

Wij kunnen andere communicatiekanalen gebruiken om u (gepersonaliseerde) advertenties en speciale aanbiedingen te sturen, bijvoorbeeld per post of, met uw toestemming, mobiele push-meldingen of sociale media.

c. voor statistisch onderzoek

Wij maken gebruik van automatische tools voor de uitvoering van statistisch onderzoek naar algemene trends betreffende het gebruik van onze diensten, websites, apps en sociale media en het gebruik en de voorkeuren van onze klanten en gebruikers.

De gegevens die wij voor ons onderzoek gebruiken, zijn uw postcode en het land waar u woont, technische gegevens die wij ontvangen als u een van onze websites bezoekt, de informatie die wij verzamelen via cookies en de persoonlijke voorkeuren, interesses en informatie die u online of via sociale media met ons deelt. Voor ons onderzoek gebruiken we alleen geaggregeerde gegevens die losstaan van uw naam en e-mailadres. Wij gebruiken de geaggregeerde onderzoeksresultaten om algemene trends in het gebruik van onze producten, diensten en tools te detecteren. Dit stelt ons in staat om betere producten, diensten, tools en aanbiedingen te ontwikkelen, om een vlottere klantenservice te bieden en om het ontwerp en de inhoud van onze websites te verbeteren. Lees voor meer informatie over cookies en soortgelijke technologie de cookieverklaring op onze website.

d. Voor administratieve doeleinden en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen

Wij verzamelen, bewaren en gebruiken uw gegevens voor interne zakelijke doeleinden, zoals het bijhouden van een administratie en voldoen aan onze wettelijke en fiscale verplichtingen.

e. Specifieke diensten, apps, Nikon-evenementen, wedstrijden of campagnes

Bij specifieke diensten, apps, evenementen, wedstrijden of campagnes gebruiken wij uw persoonsgegevens mogelijk voor andere doeleinden dan in deze privacyverklaring vermeld staan. Wij zullen u op de hoogte stellen van deze doeleinden wanneer u zich voor de dienst, het evenement, de wedstrijd of de campagne registreert of wanneer u de desbetreffende app downloadt.

Uw persoonsgegevens worden mogelijk gebruikt voor overige doeleinden. In voorkomend geval zullen wij ervoor zorgen dat dit gebeurt in overeenstemming met de van toepassing zijnde wetgeving.

Rechtsgrond
Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract dat met u is aangegaan betreffende het aanbieden van onze producten en diensten, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van derden, of op basis van uw toestemming.

Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken in verband met onze gerechtvaardigde belangen, dan houden wij daarbij rekening met u en zorgen wij ervoor dat de verdere verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Dit houdt in dat wij tevens zullen proberen om ervoor te zorgen dat de verwerking voor dit nieuwe doel verenigbaar is met het doel waarvoor de persoonsgegevens oorspronkelijk werden verzameld. Dit is niet van toepassing wanneer deze verwerking plaatsvindt als gevolg van een wettelijke verplichting of wanneer wij uw toestemming hebben gekregen. Onze rechtmatige belangen zijn bijvoorbeeld: verbeteren van onze producten en diensten, verlagen van onze kosten, verbeteren van onze nieuwsbrieven en websites of beveiligen van onze diensten en faciliteiten.

Als u toestemming hebt gegeven, houd er dan rekening mee dat u die toestemming te allen tijde kunt intrekken via de afmeldkoppeling in een e-mailbericht, door uw instellingen aan te passen (indien beschikbaar) of door contact met ons op te nemen.

Aangezien wij een wereldwijd opererende onderneming zijn, worden veel van onze bedrijfsactiviteiten uitgevoerd (en realiseren wij bedrijfsefficiëntie) door gegevens over u te verwerken of te consolideren in specifieke of gecentraliseerde databases en systemen in speciale beveiligde faciliteiten elders ter wereld. Dit houdt in dat uw persoonsgegevens gedeeld kunnen worden met andere ondernemingen binnen de Nikon Group. Persoonsgegevens die aan ons gelieerde ondernemingen over u verzamelen, kunnen door ons worden gecombineerd met andere persoonsgegevens die wij van u in ons bezit hebben teneinde uw gegevens accuraat en up-to-date te houden. Elk bedrijf uit de Nikon Group verwerkt uw persoonsgegevens met inachtneming van de toepasselijke wetgeving, deze privacyverklaring en de verklaring van het beleid van de Nikon Group inzake de bescherming van de privacy. Daarnaast voeren wij een strikt toegangsbeleid ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens. Alleen daartoe bevoegde personen hebben inzage in uw persoonsgegevens.

Het is mogelijk dat uw persoonsgegevens worden gedeeld met vertrouwde derden die bepaalde bedrijfsactiviteiten voor ons uitvoeren of diensten aan ons verlenen. Aan deze derden wordt contractueel de verplichting opgelegd, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, afdoende maatregelen te treffen ter bescherming van uw persoonsgegevens. Daarnaast worden uw persoonsgegevens mogelijk door ons geopenbaard in het kader van een onderzoek (bijv. ter voorkoming van een misdrijf of fraude of om te voldoen aan een rechterlijke beschikking of wetgeving).

Overdracht of openbaarmaking van persoonsgegevens kan ook plaatsvinden in het kader van een (voorgenomen) transactie die de structuur van onze organisatie wijzigt, zoals een reorganisatie, fusie, verkoop, joint venture, overdracht, controlewijziging of andere (gehele of gedeeltelijke) verkoop van ons bedrijf, onze activa of aandelen (bedrijfsoverdracht).

Om u de betalingsmethoden van Klarna aan te bieden, dragen we bij het afrekenen uw persoonsgegevens in de vorm van contactgegevens en bestelgegevens over naar Klarna, zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betalingsmethoden en deze betalingsmethoden op u kan afstemmen. Uw persoonsgegevens worden overgedragen en verwerkt in overeenstemming met de eigen privacyverklaring van Klarna.

Internationale overdracht van persoonsgegevens

Aangezien wij wereldwijd actief zijn, bestaat de mogelijkheid dat uw persoonsgegevens worden overgedragen aan Nikon-ondernemingen en vertrouwde derden in landen buiten de Europese Economische Ruimte, waarvan de wetgeving wellicht niet dezelfde mate van bescherming biedt. Nikon draagt waar nodig zorg voor afdoende maatregelen om te voldoen aan de voorschriften voor internationale overdracht van persoonsgegevens op grond van de toepasselijke privacywetgeving. Nikon maakt bij overdracht van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde mechanismen, zoals de Privacy Shield-certificatie en modelcontractbepalingen als waarborgen, zoals Beschikking 2004/915/EG (“(EU-)verwerkingsverantwoordelijke aan (niet-EU/EER-)verwerkingsverantwoordelijke”) (zie art. 46 AVG). 

Wij beveiligen uw persoonsgegevens in overeenstemming met onze IT- en beveiligingsbeleidslijnen, zodat uw persoonsgegevens worden beschermd tegen ongeoorloofde toegang en onrechtmatige aanpassing, verlies of vernietiging. Uw persoonsgegevens blijven bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen en volgens onze wettelijke en fiscale verplichtingen.

U kunt voor de uitoefening van uw onderstaande rechten contact met ons opnemen. Mogelijk zijn wij niet altijd in staat om uw verzoek in te willigen. Een verzoek om inzage is bijvoorbeeld mogelijk beperkt als dit nodig is om de rechten en vrijheden van anderen te beschermen. Of wij kunnen uw verzoek om uw persoonsgegevens te verwijderen weigeren als verwerking van deze gegevens nodig is om wettelijke verplichtingen na te leven.

Als u uw rechten wilt uitoefenen, stuur dan uw verzoek aan de onderstaande contactgegevens. Om uw identiteit vast te stellen vragen wij u mogelijk om aanvullende gegevens te bevestigen. Verder hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.

U kunt ook contact met ons opnemen als u vragen, opmerkingen of klachten hebt in verband met deze privacyverklaring.

Recht op inzage

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien. De vraag of wij persoonsgegevens van u verzamelen valt hier ook onder.  

Recht op rectificatie

U hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten rectificeren.

Recht op verwijdering

Verder hebt u het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen. Wij verwijderen uw gegevens in overeenstemming met uw verzoek en de wet. Als uw gegevens worden verwijderd, houd er dan rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat reservekopieën ook verwijderd zijn (vanwege de manier waarop wij bepaalde diensten uitvoeren).

Recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te laten beperken.

Recht op overdraagbaarheid van gegevens

Het recht op gegevensoverdraagbaarheid is van toepassing op alle gegevens die wij rechtstreeks van u hebben ontvangen. U hebt het recht om ons te vragen of wij de gegevens die u ons hebt verstrekt willen overdragen van de ene organisatie aan de andere (indien technisch mogelijk) of om de gegevens aan u te geven. Dit recht is alleen van toepassing als het gaat om geautomatiseerde processen en wanneer uw gegevens worden verwerkt op basis van toestemming of de uitvoering van een contract.

Recht van bezwaar

U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van ‘rechtmatige belangen’ (waaronder profilering).

U kunt te allen tijde gratis bezwaar maken tegen direct marketing, als uw persoonsgegevens voor dergelijke doeleinden worden verwerkt, met inbegrip van profilering die betrekking heeft op direct marketing. Wanneer u dit recht uitoefent, worden uw persoonsgegevens niet langer door ons voor dit doel verwerkt.

Deze verklaring is door ons meest recentelijk aangepast in april 2021 en deze versie vervangt alle voorgaande versies. Deze privacyverklaring wordt van tijd tot tijd herzien.